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ZimmerplanHilfe
Einstellungen & Konto

Sicherheit & Zwei-Faktor-Authentifizierung

Passwort ändern und das Konto zusätzlich mit einer Authenticator-App schützen.

Unter Einstellungen›Sicherheit ändern Sie Ihr Passwort und richten die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein.

Passwort ändern

  1. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein. (Haben Sie sich gerade mit Zwei-Faktor-Code angemeldet, entfällt dieses Feld.)
  2. Geben Sie das neue Passwort zweimal ein. Die Passwortregeln werden live angezeigt.
  3. Klicken Sie auf Passwort ändern.

Nach der Änderung werden Sie auf allen anderen Geräten abgemeldet. Das ist hilfreich, wenn Sie vermuten, dass jemand Ihr Passwort kennt.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) brauchen Sie zum Anmelden neben dem Passwort einen 6-stelligen Code aus einer Authenticator-App auf Ihrem Handy. Selbst wer Ihr Passwort kennt, kommt ohne Ihr Handy nicht in Ihr Konto.

Empfehlung

Weil Zimmerplan Meldedaten und Ausweisnummern Ihrer Gäste speichert, empfehlen wir die Zwei-Faktor-Authentifizierung ausdrücklich.

Einrichten

Installieren Sie eine Authenticator-App auf Ihrem Handy, z. B. Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder Authy.

Klicken Sie in Zimmerplan auf 2FA aktivieren.

Scannen Sie den angezeigten QR-Code mit der Authenticator-App. Funktioniert das nicht, öffnen Sie Manueller Einrichtungsschlüssel und tippen Sie den Schlüssel in der App ein.

Geben Sie den 6-stelligen Code aus der App ein und klicken Sie auf Bestätigen & aktivieren.

Der Status wechselt auf 2FA aktiv. Ab der nächsten Anmeldung fragt Zimmerplan nach dem Code.

Ohne Handy kein Zugang

Zimmerplan bietet derzeit keine Wiederherstellungscodes. Nutzen Sie die Sicherungsfunktion Ihrer Authenticator-App und übertragen Sie die Einträge, wenn Sie Ihr Handy wechseln. Haben Sie keinen Zugriff mehr, wenden Sie sich an den Support.

Deaktivieren

Klicken Sie auf Deaktivieren und bestätigen Sie mit 2FA deaktivieren. Ihr Konto ist danach wieder nur durch das Passwort geschützt. Sie können die Zwei-Faktor-Authentifizierung jederzeit neu einrichten.

Fehlt etwas oder ist etwas unklar? Schreiben Sie uns an support@zimmerplan.at.

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